服務(wù)承諾制

　　第一條(tiáo) 使用文明用語(yǔ)，力戒服務忌語(yǔ)。做到接待熱情(qing)周到，服務耐心(xīn)誠懇，實行“五個(ge)一”（即:一張笑臉(lian)迎客、一把椅子(zi)讓座、一杯茶水(shuǐ)暖心、一顆誠心(xīn)辦事、一流業績(ji)争先）服務标準(zhǔn)，達到“四個好”（即(ji):門好進、臉好看(kan)、話好聽、事好辦(bàn)）。

　　第二條 堅持首(shou)問負責制，做好(hǎo)來信、來訪接待(dài)。男生女生差差差很疼a🚩pp大全免费下载㊙️對來🐇訪辦事者(zhě)，接受咨詢的工(gōng)作人員有義務(wu)和責任對辦事(shi)來訪者作💁耐心(xīn)解答，同時将辦(bàn)事來訪者引導(dǎo)到紀檢工作部(bù)🌈門。積極主動處(chù)理群衆來信來(lai)訪，做到“事事有(you)回音、件件有着(zhe)落”。

　　第三條 公開(kāi)崗位身份，接受(shòu)社會評議。在受(shòu)理窗口公⛱️開辦(ban)事程序、收費政(zhèng)策、檢驗指南和(hé)文明行為規範(fan)，設立投訴信箱(xiang)，公開舉♌報電話(huà)，接受社會監督(dū)。

　　第四條 簡化工(gōng)作程序，優化辦(ban)理質量。業務工(gong)作實行一次✔️性(xing)告知制和限時(shi)辦結制。各項業(yè)務工作符合規(guī)定且手續齊備(bèi)者，做到随到随(sui)辦，不推不拖；對(duì)🌏手續不♋齊者，應(yīng)一次性說明問(wèn)題，告知客戶，資(zi)料補齊後，保證(zhèng)第二次辦成。

　　第(di)五條 提高辦事(shi)效率，承諾服務(wu)時效。嚴格按照(zhào)法規标準規定(ding)的時限辦妥檢(jian)驗檢測、培訓考(kao)核、設計文件鑒(jian)定等事項，不得(de)拖延。

　　第六條 嚴(yan)格執行省政府(fu)《關于取消和暫(zàn)停征收部分涉(shè)企行🌈政事業性(xìng)收費和政府性(xing)基金項目的通(tong)知》（鄂财綜發[2015]39号(hao)）文件⚽規定，對取(qǔ)消和暫停的收(shou)費項目全面停(tíng)止收費，并實行(hang)檢驗收費确認(ren)單制度。

　　第七條(tiáo) 保證踐諾，違諾(nuo)必究。凡違反承(cheng)諾，經查證，給予(yǔ)警告、行政、或調(diào)離工作崗位等(děng)處理；造成經濟(jì)損失的，視情節(jiē)輕重給予一定(ding)的經濟處罰。